Der schwierigste Teil ist oft der erste Satz. Sie sitzen vor dem leeren Chatfenster, der Brief liegt neben Ihnen, und Sie fragen sich: Wie fange ich an? Was ist wichtig? Muss ich das juristisch formulieren?

Die kurze Antwort: Nein. Sie müssen nichts richtig formulieren. Schreiben Sie so, wie Sie es einem Bekannten erzählen würden. Der Anwalt fragt nach, wenn etwas fehlt.

Wenn Sie es dem Anwalt aber leichter machen wollen, und damit sich selbst eine schnellere Antwort, helfen diese fünf Fragen.

Die fünf Fragen, die fast jeden Fall erklären

1. Was ist passiert?

Beschreiben Sie kurz, worum es geht. Zwei, drei Sätze reichen. Zum Beispiel: „Mein Vermieter hat mir wegen Eigenbedarf gekündigt.“ oder „Ich habe online einen Kurs gekauft und will vom Vertrag zurücktreten, der Anbieter reagiert nicht.“

2. Wann ist es passiert?

Daten sind im Recht oft entscheidend. Nennen Sie, so gut Sie können:

wann das eigentliche Ereignis war,
wann Sie das Schreiben bekommen haben,
ob darin eine Frist genannt ist.

Wenn Sie ein Datum nicht genau wissen, schreiben Sie „ungefähr Mitte August“. Das ist besser als nichts.

3. Wer ist beteiligt?

Wer ist die Gegenseite? Arbeitgeber, Vermieter, Händler, Versicherung, Behörde? Gibt es weitere Beteiligte, etwa Zeugen oder Mitbewohner?

4. Was haben Sie schon unternommen?

Haben Sie bereits geantwortet, widersprochen, bezahlt, unterschrieben? Das ist wichtig, damit der Anwalt weiß, wo Sie gerade stehen. Haben Sie noch nichts getan, ist das auch eine wichtige Information.

5. Was möchten Sie erreichen?

Das wird oft vergessen, hilft aber enorm. Wollen Sie Ihr Geld zurück? Die Kündigung abwehren? Einfach wissen, ob Sie zahlen müssen? Je klarer Ihr Ziel, desto gezielter die Einschätzung.

Vorlage zum Kopieren

Sie können diese Vorlage in den Chat kopieren und ausfüllen:

Worum geht es: …
Wann: Ereignis am …, Schreiben erhalten am …
Frist im Schreiben: ja / nein, bis …
Gegenseite: …
Bisher unternommen: …
Mein Ziel: …
Rechtsschutzversicherung: ja, bei … / nein

Fotos der Unterlagen schicke ich gleich hinterher.

Ein ausgefülltes Beispiel:

Worum geht es: Mein Arbeitgeber hat mir gekündigt, ohne Begründung.
Wann: Kündigung am 12.09. per Post erhalten.
Frist im Schreiben: keine genannt.
Gegenseite: mein Arbeitgeber, Logistikfirma mit ca. 80 Mitarbeitern.
Bisher unternommen: noch nichts.
Mein Ziel: Ich möchte wissen, ob die Kündigung wirksam ist und ob mir eine Abfindung zusteht.
Rechtsschutzversicherung: ja.

Mit so einer Nachricht kann ein Anwalt sofort einsteigen.

Typische Fehler, die Zeit kosten

Nur „Hallo, ich brauche Hilfe“ schreiben. Verständlich, aber dann beginnt das Gespräch mit einer Rückfrage. Schreiben Sie lieber gleich zwei Sätze zum Thema dazu.

Die Frist verschweigen. Wenn im Schreiben ein Datum steht, bis wann Sie reagieren sollen, gehört das in den ersten Satz. Fristen bestimmen, wie schnell gehandelt werden muss.

Nur Teile des Schreibens schicken. Oft steht das Entscheidende auf Seite zwei oder im Kleingedruckten. Schicken Sie das Dokument vollständig. Wie das mit dem Handy am besten klappt, steht in unserer Checkliste für Unterlagen.

Die ganze Vorgeschichte auf einmal. Wenn ein Konflikt schon lange läuft, ist die Versuchung groß, alles zu erzählen. Starten Sie mit dem aktuellen Stand. Die Vorgeschichte fragt der Anwalt gezielt ab, wenn sie wichtig ist.

Auf eigene Faust weiter verhandeln. Wenn Sie einen Anwalt einschalten, warten Sie mit Antworten an die Gegenseite, bis Sie seine Einschätzung haben. Sonst sagen Sie womöglich etwas, das sich später nicht mehr zurückholen lässt.

Muss ich alles gleich am Anfang erzählen?

Nein. Der erste Schritt ist eine Einschätzung: Worum geht es, ist es dringend, was wären die nächsten Schritte und was kostet das. Erst wenn Sie sich entscheiden, den Anwalt zu beauftragen, geht es in die Tiefe. Persönliche Details, die Ihnen unangenehm sind, können Sie dann mit dem Anwalt besprechen, der zur Verschwiegenheit verpflichtet ist.

Fazit

Sie müssen kein Jurist sein, um einem Anwalt zu schreiben. Was passiert ist, wann, mit wem, was Sie schon getan haben und was Sie wollen: Mit diesen fünf Punkten und einem Foto des Schreibens hat der Anwalt alles für den Anfang.

Probieren Sie es aus: Bei ChatAnwalt schreiben Sie Ihr Anliegen direkt per WhatsApp, ohne Konto und ohne Termin. Der Kontakt ist kostenlos. Ein zugelassener Partneranwalt meldet sich, in der Regel am selben Tag, und nennt Ihnen die Kosten, bevor er tätig wird.

Anliegen richtig schildern: So schreiben Sie dem Anwalt im Chat